冯梓莹：用爱点亮“心灵灯塔”

冯梓莹，女，汉族，1995年11月生，共青团员，太阳集团0638开头的网址首页心理科医生。她自2022年7月参加工作以来，时刻铭记“医乃仁心，须以爱立命”。坚持以病人为中心的服务理念，始终用真诚的心接待患者，以开放和包容的态度为患者提供优质的服务。

抗疫逆行，琶洲方舱的心灵守护者

     在广州疫情防控最为严峻的时刻，来自全省各地的医务人员纷纷加入方舱支援抗疫工作。这其中就有精神心理科医生冯梓莹。

记得方舱内有位男性患者，日常完全不能静坐，焦虑不安以至晚上失眠，冯梓莹经过了解得知，患者是担心自己的病情会传染给家人、担心家人的安危，随后冯梓莹给予他心理疏导和必要的药物治疗，让患者大脑那根紧绷的“弦”得以松弛。值班时她在巡视中发现一名45岁女性患者神情紧张，在床上自言自语，冯梓莹走向患者询问情况得知，患者有精神分裂症病史，停药已有半月余，现在处于病情复发阶段，丰富的幻觉妄想使得患者惶恐不安。冯梓莹立即与其家人取得联系，详细了解患者病情后重新给与药物干预治疗，使患者疾病慢慢得以控制好转。出舱后，患者及家属多次电话联系对她表达了肺腑的感激之情！

以真诚换真心：与患者的双向治愈

“医生，我好累，我不想活了。” 2月12日，22岁的陈女士来到心理科就诊时说出了这样一句话。作为主诊医生，冯梓莹对患者进行了全面的病史采集，了解到陈女士在高中时曾经被诊断为“抑郁症”，由于家人对精神疾病的病耻感，使得她一直没有接受规范的药物治疗，导致病情一直反复，偶有自伤行为，最近甚至产生轻生念头。通过对患者进一步精神检查，发现陈女士目前患有双相情感障碍，明确诊断后，冯梓莹对陈女士详细地讲解了疾病的发生发展、治疗方案及预后，让陈女士对自身疾病有了正确的认识，也愿意积极配合医生。精神疾病的治疗过程大多都充满了曲折，但冯梓莹每次都会给患者加油打气。“我们一起努力！”是她说过最多的一句话，经过一次次的药物调整和心理疏导，很快陈女士病情得到明显的改善。最近一次复诊的时候陈女士送来了锦旗，并分享了她自己通过成人自考考上了大专，现在准备去读书的好消息。听到患者反馈，冯梓莹不禁潸然泪下，这大概是作为医生最有成就感的时刻了。

“精神科病人是弱势群体，因此在治疗的过程中，如何让患者感受到关爱、支持和帮助显得尤为重要，一个亲切的笑脸，一个关注的眼神都是一味对症的良药。”也许正是因为感受到了冯梓莹的关怀备至，冯梓莹成为了很多患者和家属的“知心姐姐”。

她在日常工作中始终坚持着真诚原则，认真倾听每一位患者的诉求，耐心交谈、详细解说、严谨保密。精神疾病病情容易反复，需要长时间坚持服药，当遇到患者和家属不理解的时候，她会不厌其烦地做好解释工作，会为每一位患者列出详细的用药清单，里面包括药物主要治疗作用、服用方法及可能出现的副反应及应对方式。同时她也经常利用下班时间通过电话或微信主动回访病人回家后的病情和服药情况，监督其按疗程服药，以免病情复发。

冯梓莹常谨记入门时老师的教导，“做一个好的精神科医生，要善学习，修医德，培养自身人文情怀。”她没有光辉事迹，但她热爱这份工作，她愿用自己的爱心、耐心、细心，尽己所能地服务患者，为他们撑起一片希望的天空，帮助他们走出阴霾，重新拥抱美好生活。