黄建明：心系病人的“侦察兵”

黄建明，男，汉族，1988年5月出生，毕业于广东医科大学，2014年就职于我院检验科。作为一名检验人，他心系病人，是医疗工作的“侦察兵”，坚持以检验质量为根本，事无巨细，一丝不苟的态度应对日常工作。秉承青年文明号中“脚踏实地，全心全意为病人服务”的口号，在平凡的岗位上刻苦钻研，扎实工作，表现突出，先后荣获院内“医德医风考评优秀”、“年度考核优秀”、“优秀实习带教老师”称号。

严谨认真，彰显检验人本色

八年来，黄建明工作积极认真、勤勤恳恳、扎扎实实，始终把工作放在首位，以求真务实的态度对待每一份标本，严谨的发放每一份报告。在一次检验标本中发现，有位门诊患者的血常规报告显示白细胞计数高达104×10⁹/L，镜检后可见大量幼稚细胞，情况不容乐观。黄建明第一时间与接诊医生沟通，得知该患者因肠胃不舒服首次在我院就诊，因家里临时有事检查后没等结果便匆匆离开，打算稍后再来取报告单。为了报告的严谨性，黄建明需要了解患者更多的病史，于是拨打了患者就诊信息留下的电话。接通电话的是患者女儿，询问中得知该患者既往体健，也没有血液方面的疾病，黄建明解释了抽血报告的异常结果，提示很可能为血液方面的疾病，建议该女士尽快带其父亲去血液内科就诊。该女士听后明白事情的重要性，连忙询问该如何取报告，又该如何去血液内科就诊等问题。黄建明想着刚好到下一班同事交接，可以利用自己的时间，将报告单打印后提前到血液内科预约床位，从而帮助患者缩短就诊时间，经过二十多分钟的等待，该女士带其父亲赶到血液内科，在专科医生的详细问诊及完善相关检查后，很不幸该患者被确诊为白血病，但是患者家属仍非常感激黄建明能急病人之所急，想病人之所想。这也正是黄建明全心全意服务病人的又一个真实写照。

善于发现，突显服务意识

黄建明出色完成本职工作，对待患者始终热忱耐心。2月的一天中午，黄建明值中班，刚准备去吃午饭时，他的余光透过检验窗口在等候人群中发现一对母子坐在凳子上，这位男孩情绪低落，母亲也显得非常焦急不安。黄建明意识到这对母子应该是遇到困难了，主动上前表明身份，询问是否需要帮忙。这位母亲听后把事情原委一一道来。原来这位男孩子做了一项精液常规检查，在检验科拿到报告单后，就一直闷闷不乐，因为男孩自身看不懂检验报告，以自己的认知理解为精液方面肯定是出了问题，才需要这个检查，那么以后不能当爸爸了，因此也不愿继续复诊。男孩妈妈为此反复解释也无法开导他。在征得同意后，黄建明接过报告单查看精液常规的各项检验数值均在正常范围内，于是耐心的向这位男孩详细解释了报告单上各项指标的临床意义，告知男孩检查结果无异常，医生开具这项检查，也是为了排除一些可能的疾病，并不代表这方面就出了问题，要结合其他临床指征综合分析。男孩听完后，心里的顾虑总算打消，兴奋地跳起来说道：“太好了，那我以后可以当爸爸了。”这位母亲紧锁的眉头也舒展开来，握着黄建明的手，嘴上不停地说着感谢的话语。正因黄建明心系病人，全心全意的服务态度，让这一次在人群中多看一眼，成了开解病人心结的钥匙。

黄建明对检验工作执着认真，对病人真诚热忱，在岗位上任劳任怨，精益求精，圆满完成了各项工作任务。他将继续在这平凡的岗位上，再接再厉，以切实行动谱写更多优秀的服务事迹。